Radiografía de tu clínica · Autodiagnóstico · La Clínica del Millón
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Radiografía
de tu clínica

Siete preguntas sobre las áreas por donde se escapa el dinero en una clínica dental.

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Sobre tu realidad de hoy
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Tu nivel y por dónde empezar

No hay respuestas buenas ni malas. Cuanto más sincero seas, más te va a servir el resultado. Y si algún término no te suena, dentro de cada pregunta está explicado.

Error 01 de 07
Captación de pacientes

Pocas primeras visitas de calidad

No todas las primeras visitas valen lo mismo. Puedes tener la agenda llena y crecer muy poco, porque el problema no es cuántos pacientes entran, sino qué tipo de paciente entra y qué haces para que se quede.

¿Sabes cuántas primeras visitas necesita tu clínica cada mes para llegar a tu objetivo de facturación?
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Error 02 de 07
Seguimiento

Presupuestos que entregaste y nunca volvieron

Muchos tratamientos no se pierden en tu gabinete: se pierden porque al entregar el presupuesto, no hay un protocolo claro de qué hacer para que el paciente se quede. El paciente dice «me lo pienso», sale por la puerta y acaba haciéndose el tratamiento en otra clínica.

¿Conoces tu porcentaje de aceptación de presupuestos del último mes?
¿Qué es el porcentaje de aceptación?
De cada diez presupuestos que entregas, cuántos terminan en tratamiento. Se calcula así: presupuestos aceptados ÷ presupuestos entregados × 100. Si entregaste 40 y se aceptaron 18, tu aceptación es del 45 %.
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Error 03 de 07
Tique medio

Un tique medio demasiado bajo

Es uno de los indicadores más importantes y más ignorados. Es muy sencillo de calcular y te dice, de un vistazo, cuánto valor genera cada paciente que pasa por tu clínica.

¿Sabes cuál es el tique medio de tu clínica y cómo ha evolucionado estos últimos meses?
¿Qué es el tique medio?
Lo que factura de media cada paciente que pasa por tu clínica. Se calcula así: facturación del mes ÷ número de pacientes atendidos. Si facturaste 40.000 € entre 200 pacientes, tu tique medio es de 200 €.
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Error 04 de 07
Primera visita

Equipo sin protocolo de primeras visitas

La salud de tu clínica depende del número de primeras visitas que acepten tus tratamientos. Que tu equipo no esté formado para mejorar la comunicación, la financiación y la atención excelente al paciente mata tu clínica lentamente.

Si hoy entra una primera visita y tú no estás, ¿el equipo la atiende igual que si estuvieras?
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Error 05 de 07
Marketing

Marketing sin resultados

Hoy el boca a boca sigue siendo importante, pero no siempre es suficiente para mantener un flujo constante de pacientes nuevos. El objetivo no es conseguir más contactos, sino atraer pacientes que encajen con tu clínica y convertir esa inversión en tratamientos aceptados y facturación. Si quien gestiona tu marketing no entiende cómo funciona una clínica dental, puede generar muchos contactos sin saber si realmente están convirtiéndose en pacientes rentables.

¿Sabes cuánto te devuelve cada euro que inviertes en publicidad?
¿Qué es el retorno de la publicidad?
Es la facturación generada por los pacientes que llegaron a través de la publicidad en relación con lo que invertiste en anuncios. Se calcula así: facturación atribuida a la publicidad ÷ inversión publicitaria. Si invertiste 1.000 € y esos pacientes generaron 4.000 € de facturación, el retorno es de 4 a 1.
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Error 06 de 07
Fidelización

Pacientes que no vuelven

Captar un paciente nuevo cuesta tiempo y dinero. Por eso, perder a un paciente que ya confió en tu clínica puede salir mucho más caro de lo que parece.

¿Sabes cuántos pacientes estás perdiendo simplemente porque nadie hace seguimiento?
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Error 07 de 07
El dueño

¿Eres el dueño de tu clínica o esclavo de ella?

Tu clínica no puede crecer más rápido de lo que tú puedes trabajar. Cuando todas las decisiones, la facturación y los problemas pasan siempre por ti, dejas de disfrutar tu trabajo y pasas de ser dueño de una clínica a ser el autoempleado de ella que más trabaja.

Si te pasase algo y no pudieses ir a tu clínica durante un tiempo, ¿cómo funcionaría sin ti?
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Último paso
Tu resultado

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Lo verás ahora mismo en esta pantalla y, además, te enviaremos por correo tres claves para resolver tu principal problema y que puedas revisarlas con calma.

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Quién va a analizar tu clínica
Eduardo Rodríguez y Zaira Pons
Fundadores de La Clínica del Millón · propietarios de clínica dental

Dirigen su propia clínica dental y acompañan a propietarios a ordenar la gestión de la suya: los números, el equipo y los procesos. No es teoría de despacho, es lo que aplican cada día en la suya.

Ya sabes dónde está el problema. Ahora falta saber en qué orden resolverlo.

La radiografía detecta las áreas que fallan. El orden en que se corrigen depende de tus números, de tu equipo y del momento de tu clínica, y eso es lo que se trabaja en la sesión.

✓Qué está limitando hoy tu facturación.
✓Cuál de las áreas en rojo conviene mover primero, y por qué esa.
✓Qué cambios puedes hacer en las próximas semanas sin contratar a nadie.

Está pensada para propietarios o socios de clínica dental privada que ya tienen equipo y quieren ordenar la gestión sin que todo siga pasando por ellos. Las sesiones las hacemos nosotros dos personalmente, y por eso la agenda semanal es limitada.

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